Oye, ¿te has dado cuenta?

Sí, lo sé. Otro artículo sobre noticias y tecnología. Pero escucha, no es lo mismo. No voy a hablar de algoritmos o engagement. Quiero contarte algo personal.

Hace tres años, en un café de Barcelona, mi amigo Carlos me dijo: "María, las noticias ya no son lo que eran". Tenía razón. Y no solo por los memes o los titulares sensacionalistas.

Mira, yo llevo 20 años en esto. He visto de todo. Desde fax hasta Twitter. Y te digo una cosa: la gente ya no confía en los medios. Y no los culpo.

El problema no es la tecnología

No es que los medios digitales sean malos. Es que… bueno, a veces somos un desastre. ¿Recuerdas el escándalo de las noticias falsas en 2016? ¿O el lío de Cambridge Analytica?

Pero no todo es culpa nuestra. Los lectores también tienen su parte de responsabilidad. "Es que no leo las noticias" me dijo Laura, mi sobrina de 18 años, el otro día. "Me aburren".

Y ahí está el problema. Si no leemos, no sabemos. Y si no sabemos, nos manipulan. Fácil, ¿no?

¿Qué podemos hacer?

Primero, dejar de ser tan dramáticos. Los medios, me refiero. A veces exageramos. "El fin del mundo" por un terremoto de 4.5. Vamos, por favor.

Segundo, hay que ser más transparentes. Si cometemos un error, admitámoslo. No pasa nada. Somos humanos, físicly imperfectos.

Y tercero, hay que educar. Enseñar a los jóvenes a consumir noticias de forma crítica. Que no se crean todo lo que lean. Que verifiquen. Que piensen.

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Un ejemplo personal

Hace unos meses, en un taller en Valencia, conocí a un periodista llamado Javier. Me contó que su medio había perdido un 30% de lectores en dos años. "No sabemos qué hacer", me dijo. "Probamos de todo".

Le pregunté: "¿Y si en vez de seguir la corriente, hacéis algo diferente? Algo que realmente aporte valor". Se quedó pensando. "Puede que tengas razón", me respondió.

Y es que a veces, la solución está en lo simple. En contar historias. En conectar con la gente. En ser honestos.

Un desvío necesario

Antes de seguir, déjame contarte algo. El otro día, mi madre me preguntó: "¿Por qué siempre estás con el móvil?". Le respondí: "Mamá, es mi trabajo". Pero la verdad es que a veces me agobia.

Todos los días, notificaciones, correos, redes sociales. Es abrumador. Y lo peor es que a veces nos olvidamos de vivir. De mirar al mundo real.

Pero bueno, eso es otra historia.

Volviendo al tema

Dije que no iba a hablar de tecnología, pero es inevitable. Los medios digitales tienen un enorme potencial. Podemos llegar a más gente, interactuar, crear comunidades.

Pero también tenemos una enorme responsabilidad. No podemos fallar. No podemos defraudar la confianza de nuestros lectores.

Y para eso, hay que trabajar. Mucho. Hay que informarse, verificar, contrastar. Hay que ser rigurosos. Hay que ser profesionales.

El futuro

No sé qué nos depara el futuro. Pero sí sé una cosa: si seguimos así, mal vamos. Tenemos que cambiar. Tenemos que mejorar.

Y tú, ¿qué opinas? ¿Crees que los medios digitales pueden recuperar la confianza de los lectores? ¿O estamos condenados al sensacionalismo y las noticias falsas?

Déjame tu comentario. Me encantaría saber tu opinión.

Sobre la autora: María López lleva más de 20 años en el mundo del periodismo. Ha trabajado en varios medios importantes y ahora escribe en dominicnews.com. Le encanta el café, los gatos y discutir sobre política en Twitter.

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